Usługi badania rynku

Computer Assisted Telephone Interview, w skrócie CATI to przeprowadzana w oparciu o elektroniczny skrypt wyświetlany w czasie rzeczywistym na monitorze agenta call center ankieta mająca na celu zbadanie potrzeb konsumenta, uzyskanie jego opinii na temat produktu czy wydarzenia lub zbadanie jego preferencji. Ankieta przeprowadzana metodą CATI charakteryzuje się przede wszystkim przystępnością zarówno dla ankietowanego (oddzwonienie może nastąpić w dowolnym czasie oraz na dowolny numer telefonu) jak i dla firmy zlecającej badanie – jest ona dużo tańsza od ankiet realizowanych metodami tradycyjnymi (np. PAPI – Paper and Pencil Interview). Zachęcamy do zapoznania się z naszą bogatą ofertą oraz pozostałymi usługami outbound.

Powiązane treści
No related content